Уходя из заблокированных социальных сетей, не забудьте дать ссылки на страницы в других соцсетях
В середине марта нам пришлось попрощаться с профилями в некоторых социальных сетях. И прежде чем создавать новые страницы на других площадках, нужно обезопасить свой бизнес от возможных «претензий».
Обязательно удалите все ссылки и упоминания о заблокированных социальных сетях на сайте, визитках, продукции.
Не призывайте свою аудиторию ни к каким-либо противоправным действиям и не покупайте рекламу в социальных сетях, которые-нельзя-называть. Если реклама уже запущена, то подумайте о рисках: может, стоит и вовсе её остановить.
И напоследок: разместите пост в этих соцсетях и расскажите аудитории о вашем решении уйти или заморозить страницу. Проявите уважение и заботу к своим читателям — не пропадайте бесследно: дайте людям возможность найти вас на других площадках.
Выбирайте правильные площадки для своего бизнеса
В панике потерять аудиторию все стали переливать свой трафик в Telegram. Эта платформа может временно (или навсегда) заменить заблокированные площадки, но удобна ли она для вашего бизнеса?
Telegram изначально задумывался как мессенджер, поэтому он выполнен в стиле диалоговых окон. Из-за массового перехода крупных блогеров и СМИ Telegram у многих превратился в склад из каналов, из которых постоянно читают только 5−7 штук. Популярны у пользователей в основном новостные, развлекательные, образовательные и отраслевые каналы.
Источник: Telegram-канал THE SETTERS
К тому же в Telegram нет системы алгоритмов и рекомендаций: ваш канал смогу найти только благодаря платной рекламе или репосту читателя своему другу.
Так что эта социальная сеть подойдёт не каждому бизнесу. Взвешивайте все «за» и «против» прежде, чем вкладывать бюджет на развитие своего канала в Telegram.
С приходом блокировок нам заново открылись другие социальные сети. Одна из них — ВКонтакте.
Пока мы учились делать красивые фотографии и снимать сторисы, команда ВКонтакте превратила социальную сеть для общения в настоящую экосистему. Не выходя из неё, можно создать витрину услуг, сделать сайт на базе платформы, писать статьи, искать новых сотрудников и многое другое.
ВКонтакте хорошая система продвижения и защиты оригинального контента.
Создавайте уникальный и полезный контент, чтобы собирать лайки, комментарии и репосты — тогда алгоритмы будут рекомендовать вашу группу в лентах пользователей, у которых интересы схожи с тематикой сообщества.
Отличительная черта аудитории во ВКонтакте — ей в равной степени нравится как текстовый контент (статьи, посты), так и видеоформат (Истории, Клипы, длинные и короткие видео). Выбирайте, что вам по душе — и вперёд!
Наш совет: не стройте свою ленту из картинок, видео и постов из других пабликов и групп. Алгоритмы подвигают только контент из первоисточника, а на страже плагиата стоит система защиты — Немезида. Она ищет повторяющиеся публикации и отправляет их модераторам.
Источник: Telegram-канал THE SETTERS
Чтобы помочь освоиться компаниям в этой, на первый взгляд, сложной социальной сети, команда ВКонтакте сделала обучающие курсы — Бизнес ВКонтакте (https://vk.com/biz).
Здесь вас научат искать первых подписчиков, настраивать самостоятельно таргетированную рекламу, максимально использовать все инструменты платформы для продвижения своего бизнеса.
Вторая дверь открылась нам в Одноклассниках.
Многие из нас даже не подумали бы о том, чтобы создать страницу в Одноклассниках в 2022 году. Но если ваша целевая аудитория — люди от 35 до 45 лет, смело создавайте группу.
Пользователи в Одноклассниках общительные и лояльные: если ваш контент понравится целевой аудитории, то они будут активно его комментировать, рекомендовать и ставить «классы». В этой социальной сети хорошие охваты набирают простые житейские темы: ремонт, здоровье, дача, кулинария, путешествия, кино и так далее.
Одноклассники являются частью экосистемы ВК, так что механики и принципы ведения сообщества схожи. Основная их разница только в целевой аудитории площадки.
Источник: Telegram-канал THE SETTERS
Выбирайте ту платформу, на которой находится ваша потенциальная аудитория. Только в этом случае продвижение вашей компании в социальных сетях будет успешным и принесёт хорошие результаты.
Сайт — самый надёжный канал связи с аудиторией
Мы стали свидетелями того, как быстро популярные и востребованные социальные сети и сервисы теряют свою актуальность. Эта ситуация показала хороший пример того, что бизнесу обязательно нужно иметь свою надёжную платформу.
Сайт — это непросто площадка с информацией, а лицо компании в интернет-среде. Социальные сети сейчас подвержены либо блокировке, либо принудительному замедлению до такой степени, что ими неудобно будет пользоваться — с сайтом такой ситуации не произойдёт. А в случае взлома мошенниками профиля в соцсетях, сайт — единственный способ связи с аудиторией.
Ситуация с Booking стала отличным примером того, как наличие сайта спасло некоторые объекты размещения от недовольных гостей и пустых номеров.
Неожиданно для всех отелей сервис Booking приостановил свою работу в России и заморозил все действующие брони. Чтобы не потерять деньги и номер, люди заново подтверждали брони через сайт или звонили в гостиницы.
На сайт можно встроить систему бронирования. Возможно, она сможет полностью заменить сервисы посредников: вскоре аудитория привыкнет делать брони через сайт гостиницы, потому что это надёжно и безопасно.
Регулярно обновляйте информацию о компании на сайте. Следите за тем, чтобы он был интуитивно понятен: удобный интерфейс, красивый дизайн, простое и понятное описание услуг.
Чтобы познакомить аудиторию из социальных сетей с сайтом, попробуйте внедрить в контент информацию об услугах, специальных возможностях, интересных функциях.
Старайтесь заниматься его продвижением с помощью SEO-статей и оптимизацией поисковых запросов, чтобы сайт был в топ-10 — и ваши клиенты всегда найдут его через Яндекс или Google.
В таком случае у вас всегда будет хорошая подушка безопасности на разные ситуации. Вам точно не придётся беспокоиться о том, что аудитория потеряет вас, а вы её.